Política de Privacidad
Fecha de vigencia: 1 de mayo de 2025
MangoTalk ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera la aplicación móvil y el sitio web de MangoTalk (colectivamente, el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro Servicio. Por favor, lea esta política cuidadosamente. Si no está de acuerdo con sus términos, por favor deje de utilizar el Servicio.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
• Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil y contraseña cuando se registra.
• Datos de autenticación: tokens OAuth de Google o Apple Sign-In.
• Datos de uso: mensajes enviados/recibidos (almacenados para la prestación del servicio), suscripciones a canales, registros de actividad de la aplicación, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y dirección IP.
• Tokens de dispositivo y notificaciones push: para enviarle notificaciones push.
• Contactos (opcional): con su permiso, para ayudarle a encontrar amigos en MangoTalk.
• Cámara / Micrófono (opcional): para escanear códigos QR o utilizar funciones de voz a texto.
• Información de pago: procesada por nuestro proveedor de pagos (LemonSqueezy); no almacenamos los detalles de su tarjeta.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
• Proporcionar, operar y mantener el Servicio.
• Permitir la traducción multilingüe de mensajes en tiempo real.
• Enviar notificaciones push sobre nuevos mensajes y actividad.
• Procesar pagos de suscripciones y gestionar la facturación.
• Responder a solicitudes de atención al cliente.
• Monitorear el uso para detectar y prevenir fraudes o abusos.
• Mejorar y personalizar el Servicio.
• Cumplir con obligaciones legales.
3. Servicios de terceros
Compartimos datos con los siguientes terceros según sea necesario para operar el Servicio:
• Google Firebase: autenticación, base de datos en tiempo real, notificaciones push (FCM) y almacenamiento en la nube.
• Google Gemini API: traducción de mensajes mediante IA.
• Google Translate API: traducción complementaria.
• Google Sign-In / Apple Sign-In: autenticación OAuth.
• LemonSqueezy: procesamiento de pagos de suscripciones.
• Vercel / Replit: infraestructura de alojamiento web.
Cada tercero tiene su propia política de privacidad. Recomendamos revisarlas. No vendemos su información personal a ningún tercero.
4. Retención de datos
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el Servicio. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados en cualquier momento:
• Usando la opción "Eliminar cuenta" en la configuración de la aplicación, o
• Enviando un correo electrónico a support@mangotalk.it.
Tras la eliminación, los datos de su cuenta se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley exija su retención.
5. Privacidad de los niños
El Servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de inmediato.
6. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:
• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Corrección: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido").
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Objeción: oponerse a ciertas actividades de procesamiento.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@mangotalk.it.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado HTTPS, almacenamiento seguro de credenciales y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos actualizando la "Fecha de vigencia" en la parte superior de esta página y, cuando sea apropiado, mediante una notificación dentro de la aplicación. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye su aceptación de la política revisada.
9. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
• Correo electrónico: support@mangotalk.it
• Sitio web: https://mangotalk.it/es/support